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Aqui você encontrará tecnologia para dar um UPGRADE no seu negócio.

DCIM + EDGE

CONTROLE TOTAL DE MÚLTIPLOS
DATA CENTERS EM UMA TELA

Encontre inovações para o upgrade do seu DATA CENTER

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FILAS ORGANIZADAS E QUANTIFICADAS

Soluções inovadoras para ORGANIZAR, CAPTURAR DADOS e OTIMIZAR seu atendimento presencial.

FILAS ORGANIZADAS E QUANTIFICADAS

Soluções inovadoras para ORGANIZAR, CAPTURAR DADOS e OTIMIZAR seu atendimento presencial.

gerenciador de filas

POR QUÊ?

Um gerenciador de filas não apenas melhora sua imagem aos olhos do cliente e o ambiente de trabalho dos seus colaboradores, mas também otimiza seus recursos, reduzindo custos operacionais, e proporciona uma experiência de atendimento mais ágil e eficiente.

Gestão de Data Center

POR QUÊ?

A gestão de data center é fundamental para assegurar a continuidade na operação. Com o uso de DCIM e Edge, que proporcionam visibilidade holística da infraestrutura, é possível otimizar o desempenho, aumentar a eficiência e reduzir custos.

gerenciador de filas

POR QUÊ?

Um gerenciador de filas não apenas melhora sua imagem aos olhos do cliente e o ambiente de trabalho dos seus colaboradores, mas também otimiza seus recursos, reduzindo custos operacionais, e proporciona uma experiência de atendimento mais ágil e eficiente.

Gestão de Data Center

POR QUÊ?

A gestão de data center é fundamental para assegurar a continuidade na operação. Com o uso de DCIM e Edge, que proporcionam visibilidade holística da infraestrutura, é possível otimizar o desempenho, aumentar a eficiência e reduzir custos.

Conheça algumas das empresas que já
estão na frente utilizando as tecnologias Specto.

80808080+

Implantações ativas

8080 milhões+

de senhas emitidas mensalmente

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guichês de atendimento ativos

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sensores de data centers monitorados mensalmente

INVESTIR EM TECNOLOGIA =
+ AGILIDADE E ECONOMIA

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Paulo G.A. Brandeburski

“Os principais resultados percebidos com a adoção do QUALPROX ® foram: Agilidade no atendimento, organização, padronização, extração de Relatórios, análise de Indicadores, consolidação do atendimento preferencial e satisfação dos nossos clientes!

Paulo G.A. Brandeburski

Gestão de Canais - Corsan
Janaina Jasper

“Desde a inauguração da Agência em 2010, fazemos uso do QUALPROX ® CORPORATE, que é o Sistema utilizado pelo Banco para realizar a Gestão de toda a operação do atendimento. Particularmente, gosto muito do relatório gerado no sistema, que mostra o histórico do comportamento das filas segmentado por horários em cada dia da semana.”

Janaina Jasper

Gerente Atendimento II Santander – Ag. Via Catarina
Cintia Fernandes

“Após alguns meses de instalação podemos perceber que a equipe de atendimento trabalhava mais engajada com a operação de forma que todos os atendimentos agora são registrados para controle e avaliação. QUALPROX ®, da Specto, é a solução recomendada.

Cintia Fernandes

Gerente de Projetos - Oi
Paulo G.A. Brandeburski

“Os principais resultados percebidos com a adoção do QUALPROX ® foram: Agilidade no atendimento, organização, padronização, extração de Relatórios, análise de Indicadores, consolidação do atendimento preferencial e satisfação dos nossos clientes!

Paulo G.A. Brandeburski

Gestão de Canais - Corsan
integrador
programa
de canais
Aumente sua receita.
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blog

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Gestão de data centers

As soluções DCIM e Edge da Specto para Data Center capacitam os gestores a monitorar e gerenciar toda a infraestrutura com eficiência, desde uma sala técnica até múltiplos data centers, em uma única tela.

Gestão de Filas

Com mais de 30 anos de experiência, a Specto tem oferecido soluções em software, hardware e serviços que melhoram a produtividade e a qualidade do atendimento presencial para empresas de todos os tamanhos.

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